荌祕書的刀疤江湖

🌹天生都是TOP業務員🌹

那天陪姐妹帶孩子一起出來逛賣場

孩子看到很想吃的糖果，對話就這麼展開

BABY:「媽咪！我可不可以買這包糖果？」

Mom：「不可以」➡️媽媽是客戶，她給了第一次直接拒絕。BABY看著我，荌秘書兩手握拳表示幫她加油打氣，孩子笑了，開始和客戶斡旋

經過幾次碰撞後⋯孩子軟軟的問了

BABY:「為什麼不可以？」➡️真的很想要，所以開始想找出客戶拒絕的原因。

Mom：「因為你會吃不下晚飯。」➡️問出了原因所在👉只要能夠克服這個反對的理由，糖果就到手了。😄

BABY:「媽咪，我會等吃完飯再吃好嗎？」➡️給予解決方案，媽媽動搖了

BABY:「媽媽，我真的會乖乖吃完飯才吃糖果，請你相信我」➡️眼見她動搖後一邊撒嬌一邊加強了保證

Mom：「好啦，只准拿一包喔！」➡️她終於束手無策地答應了。

孩子高興的跳起來看著我，眼神裡帶著閃亮亮的笑😊

荌秘書⋯嘴角上揚了，是啊～又被上了一課

小五的娃兒，從來沒學過任何銷售技巧

卻漂亮完成了一場交易。

在這個過程中，沒有專業知識，

也沒運用任何花俏手法，

只是靠著主動積極（持續說服）、正面思考（不怕拒絕）、同理心（WHY)、傾聽（媽媽擔心的是你吃不下飯）、解決方案(HOW)、下安心承諾（再次確認安心）

成功達陣了，沒有任何「害怕擔心以為」的這些被打槍了怎麼辦？的問題自己繞圈圈。是啊⋯關鍵是

⭕️我想要

⭕️我真的想要

⭕️做吧！我不說誰知道

#先開口就成功一半

# 被拒絕很棒， 別當「連被拒絕的資格都不敢爭取的人」

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